Contact Center
Ponemos a su disposición el servicio de Contact Center,
100% adaptado a sus procesos de negocio.
Desarrollo Software
Equipo de desarrollo especializado en las tecnolgías actuales para llevar adelante software a medida.
Soporte IT
Equipo preparado para resolver problemas e incidencias de su negocio
y/ organización.
Consultoría
Asesoramiento y Consultoría para la implementación de proyectos y analisis para su empresa.
LINKSOLUTION
Nuestro Compromiso.
Outsourcing de Tecnología Contact Center
Ofrecemos soluciones de call center para pymes y empresas que requieran servicios de contact center especializados. También brindamos soluciones de desarrollo de software a medida, y customer service, soporte técnico IT, mesa de ayuda entre otros.
Crecemos a la par de su organización y proyectos
Disponemos de especialistas con vocación de servicio para cumplir con todos los requerimientos que su empresa y organización para una mejor atención al cliente mediante diferentes medios con el objetivo de satisfacción total.
RECOMENDACIÓN DE CLIENTES
El 97% de los clientes recomiendan los servicios y soluciones que brinda LinkSolution. El índice NPS nos permite conocer como podemos continuar mejorando día a día.
COLABORADORES
A lo largo del año realizamos diferentes tipos de encuestas para conocer la satisfacción de nuestro equipo de trabajo, es un orgullo como empresa compartir estos logros
CERTIFICACIÓN ISO 9001:2015
Para alcanzar la excelencia es necesaria la estandarización de los procesos de calidad. Todos nuestros servicios prestados cumplen los estándares de ISO9001™ y normas ITIL™ para mejorar los resultados.
NUESTRA PROPUESTA DE VALOR
CONTACT CENTER
En LinkSolution SRL brindamos servicios profesionales de Contact Center para empresas para que sus clientes tengan un seguimiento personalizado y constante en el proceso de compra: antes, durante y después.
SOPORTE GLOBAL
Equipo altamente capitado para brindar soluciones globales
PROCESOS ESPECIALES
Mejora continua en la visión funcional de la solución brindada.
ANÁLISIS Y OPTIMIZACIÓN
Estadísticas de Servicio adaptada para cada Cliente
ASISTENCIA AL CLIENTE
Mejoras considerables en la relación empresa-cliente
CONSULTORIA IT Y SOFTWARE
DESARROLLO DE SOFTWARE
LinkSolution pone a disposición expertos en tecnología para brindar soluciones de desarrollos de sofware y la creación de programas a medida para que pueda cumplir los objetivos de su empresa.
ANALISIS y OPTIMIZACION
Confección y estudio de casos de uso para cada organización
GESTION DE PROCESOS
Controlamos los procesos internos de las empresas
SOFTWARE A MEDIDA
Creamos desarrollos especificos para cada empresa.
SOFTWARE ESPECIALIZADO
Desarrollos creados para cada una de las industrias.
Algunos de Nuestros Clientes
Alguno de los Clientes que confían en nuestros servicios diferenciales de Contact Center, soporte IT, seguridad y consultoría IT. Gracias a todos ellos por permitirnos crecer junto a ellos.
Sobre LinkSolution SRL
Como proveedor de servicios entendemos lo importante que es para una empresa la elección de un partner estratégico. Descubra cuales son nuestros pilares y valores,
razón por la cual grandes empresas confían en nosotros.
atencion al cliente
clientes
encuestas
Estamos preparados para crecer junto a su empresa.
Nuestro Equipo
El equipo de LinkSolution está conformado por profesionales provenientes de empresas multinacionales. Nuestros expertos ponen toda su trayectoria a disposición aplicando soluciones dinámicas y metodologías agiles para lograr los objetivos de su empresa en forma rápida y eficaz
Marcelo Díaz
Presidente
Gustavo Semhan
Managing Director
Facundo Montechiari
IT Manager
Alejandra Melgarejo
Gerente de Administración y Finanzas
Victoria Cirone
Gerente Recursos Humanos
Alejandra Carreras
Gerente Proyecto
Pablo Mendoza
Gerente de Proyecto IT
Claudia Campos
Gerente de Proyecto
Novedades
Conoce las últimas novedades sobre nuestra empresa, y también las noticias del sector de Contact Center y soluciones IT
Universidad LinkSolution un Impulso al Crecimiento Profesional
En un paso firme hacia la innovación en formación corporativa, LinkSolution lanza oficialmente su Universidad, una plataforma diseñada para potenciar las habilidades de todos los colaboradores. Desde la gerencia de[…]
Read more
LinkSolution Revoluciona la Atención al Cliente con un Chatbot personalizado para cada necesidad
Descubre nuestra experiencia en el desarrollo de chatbots inteligentes para nuestros clientes, reduciendo tiempos de respuesta en un 50% y mejorando la experiencia del usuario. Te contamos el proceso, los[…]
Read more
IA y Chatbots: El Futuro de los Contact Centers Inteligentes
Hoy en día, cuando pensamos en la atención al cliente en Argentina resulta imposible no notar la transformación impulsada por la inteligencia artificial y el auge de los chatbots, lo[…]
Read more