Av. Cabildo 2779 9ºA Ciudad Autonoma de Buenos Aires (C1428AAJ) Argentina
+54 (11) 4505-5701
contacto@linksolution.com.ar

Categoría: Customer Service

Soluciones de Contact Center y Servicios de IT

telemarketing

¿Cómo Llevar adelante un Servicio de venta telefónica de calidad?

Para llevar adelante un servicio de telemarketing de calidad es recomendable que los agentes sean sumamente profesionales y sigan algunos lineamientos especiales para llevar adelante un servicio de calidad y así concretar la venta, o bien la generación de leads, es por ello que en nos gustaría compartir algunas de las recomendaciones más importantes que…
Leer más

¿Cómo generar leads? ¿Cómo verificarlos para incrementar tus ventas?

La generación de prospectos es un proceso de marketing para encontrar leads hasta que se conviertan en clientes efectivos. Para encontrar la demografía de sus consumidores ideales, las empresas pueden utilizar canales de medios como correo electrónico, banners, redes sociales, búsqueda (pago por clic y optimización de motores de búsqueda). Una vez que los clientes…
Leer más

validación generación leads

La empresa que filtra y perfila a tus clientes para asegurar tus ventas

Ahora la optimización y gestión de leads es posible gracias al innovador servicio que LINKSOLUTION ha lanzado al mercado. LINKSOLUTION ha apostado recientemente por cambiar las reglas del juego con su servicio de validación de Leads es por ello que creo una herramienta fundamental para el tratamiento de los prospectos, Leads Solution.

contact center delivery

Un Call Center a medida de las empresas de Delivery

El Contact center le permite centralizar todas las comunicaciones con los clientes que dependen de tu servicio logístico, esta inversión elevará su reputación, porque brindará respuesta oportunamente con equipos especializados en atención y enfoque al mercado, además le permitirá medir el nivel de satisfacción de sus clientes mediante el uso de este canal de comunicación.

¿Qué es un Contact Center? ¿Como funciona?

Un Contact Center o un centro de interacción con el cliente es el punto principal donde se gestionan todas las interacciones con los clientes a través de diversos canales de comunicación, entre estos: llamadas telefónicas, correo electrónico y chat. A diferencia de los Call Centers que sólo reciben y realizan llamadas telefónicas a los clientes,…
Leer más

bpo

BPO ¿Qué es? Servicios de Business Process Outsourcing

Cada vez más son las empresas que optan por la Subcontratación de procesos de Negocio o BPO (Business Process Outsourcing por sus siglas en inglés) por los tantos beneficios que atrae a las empresas que deciden tercerizar las operaciones para reducir costos operativos, tiempos de ejecución y aumentar las utilidades. Ahora no sólo las empresas…
Leer más

Gustavo

Trabajo Remoto, Como enfrento los Cambios LinkSolution

Compartimos una entrevista realizada a Gustavo Semhan, Director de Operaciones de LinkSolution SRL donde nos comparte su opinión referente al teletrabajo y los procesos de cambios que enfrentaron en LinkSolution

Servicios de Outsourcing, ¿Cuáles son los 5 principales beneficios?

Hoy en día las compañías reconocen que el enfoque y el ahorro de costos es un elemento clave de la estrategia cualquier proyecto, es por ello que muchas organizaciones cual fuera el tamaño (pymes y grandes empresas) contratan empresas de servicios de outsourcing para llevar adelante diferentes proyectos y servicios.

call-center-servicio

10 Razones por las cuales contratar un servicio de Call Center

Cada día más las empresas deben concentrarse en sus competencias centrales y comienzan a externalizar las funciones del call center a proveedores de servicios especializados como LinkSolution. Debido al escenario actual del mercado global, se está volviendo muy común que las compañías subcontraten sus operaciones de un call center. Pero, ¿por qué las empresas prefieren…
Leer más

La omnicanalidad y su impacto en la atención al cliente

El término omnicanal sigue estando de moda, y son muchas razones para que esto suceda. Una de las principales razones se debe gracias a la importancia que tiene a la hora de implementar una estrategia enfocada en la experiencia de cliente, donde el usuario es quien decide cuando y mediante cual o cuales canales para…
Leer más

Abrir chat
¿Necesitas Ayuda?