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Soluciones de Contact Center y Servicios de IT

Linksolution & Invest BA 2019

Estamos orgullosos y honrados de haber sido seleccionados por InvestBA y el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires para el programa Despega Misiones a Medida para llevar nuestro servicio de consultoria, contact center y IT a España. Estaremos realizando rondas de negocios desde el día 14 de Octubre 2019.

Cómo funciona la telefonía IP

Una pregunta recurrente que nos suelen hacer nuestros clientes está basada en el desconocimiento sobre las centrales telefónicas IP y su funcionamiento. La telefonía IP se realiza a través de la tecnología VoIP (Protocolo de Voz sobre IP) la cual permite que la señal de voz sea convertida en datos para ser enviados por la red, donde al llegar…
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La omnicanalidad y su impacto en la atención al cliente

El término omnicanal sigue estando de moda, y son muchas razones para que esto suceda. Una de las principales razones se debe gracias a la importancia que tiene a la hora de implementar una estrategia enfocada en la experiencia de cliente, donde el usuario es quien decide cuando y mediante cual o cuales canales para…
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LinkSolution participó del evento tecnológico Canalys 2017

Canalys es un evento líder en análisis de mercado de tecnología global con un enfoque de canal distintivo. Proporciona a los proveedores una visión e inteligencia únicas a través de servicios de análisis superiores, investigación personalizada y reune una innovadora comunidad de socios y eventos.