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¿Cómo elegir la Mejor Empresa de Desarrollo de Software?

febrero 13, 2023

A la hora de tomar la decisión de tercerizar un servicio de software lo primero que hay que entender es qué implica este servicio y por qué podría ser necesario.

Encontrar el Equilibrio Adecuado de Servicio al Cliente

febrero 6, 2023

Para hablar del servicio al cliente deberíamos retroceder años y años en la historia, tal vez hasta el comienzo del comercio. Siempre que le vendimos algo a alguien quisimos que nos vuelvan a comprar. Por ende, si queremos que alguien regrese a un lugar tenemos que haberlo tratado bien.

5 Aspectos a considerar antes de contratar a un consultor Informático

enero 25, 2023

Aprenderás algunas cuestiones importantes vinculadas a la necesidad de contratar un consultor externo IT para tu empresa. Por qué es necesario, qué cosas hay que tener en cuenta para elegir la empresa correcta y cuál es la mejor modalidad de contratación y trabajo entre las partes.

¿Por qué realizar el Outsourcing de servicios en Argentina?

enero 17, 2023

El outsourcing es el proceso de trabajo de externalización de servicios a través de una empresa profesional que los ofrece, cuya actividad vincula a un proveedor y a una empresa y le permite a la empresa que recibe la realización de ese trabajo concentrarse en su core business: es decir, en aquellas tareas en las…
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¿Por qué las empresas necesitan centros de contacto para seguir siendo competitivas?

enero 9, 2023

Contenido A continuación se detalla qué es un centro de contacto, cómo lo lleva a cabo una empresa profesional y por qué es esencial tenerlo a la hora de ser competitivo y fidelizar la relación de tu marca con los usuarios. ¿Qué es un centro de contacto? Un centro de contacto es un espacio físico…
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Nuestro Crecimiento en 2022 y Los Objetivos 2023

diciembre 27, 2022

En LinkSolution estamos en contaste evolución, mejoramos año tras año, y no es casualidad que en estos últimos años hayamos crecido más de un 1000% y así logrando uno de nuestros máximos objetivos, la del crecimiento constante junto a nuestros clientes.

Parámetros sobre Servicios de Atención y Comunicación a Distancia

diciembre 14, 2022

Desde LinkSolution podemos ayudar a su empresa a implementar la resolución 1033 / 2021 para aplicar los parámetros sobre Servicios de Atención y Comunicación a Distancia.

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7 Métricas Claves para Evaluar la Performance de un Contact Center

noviembre 29, 2022

A continuación se describe en detalle cómo medir la performance y el trabajo de los agentes de contact center, por qué es importante construir un grupo de trabajo consolidado, cómo ayudar a que mejoren, qué métricas y análisis son necesarios para medir el trabajo y mejorar y cómo profesionalizar cada vez tu empresa y tu…
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¿Cómo realizar el Outsourcing de su área de Desarrollo?

noviembre 16, 2022

Si está leyendo estas líneas es porque ya conoce y sabe que es el Outsourcing y seguramente lo que está buscando es maximizar los recursos de su empresa tercerizando su área de desarrollo para dedicarle mayor tiempo a su negocio.

¿Cómo el Outsourcing puede ayudarlo a construir una mejor Startup?

octubre 28, 2022

En este artículo comprenderás completamente la noción del outsourcing, que atraviesa toda la industria laboral contemporánea. Qué es, para qué sirve, cómo se lleva a cabo y por qué es un beneficio para cualquier empresa serán las principales puntas a trabajar. Además, nos centraremos en la relación entre las StartUps y el outsourcing, una modalidad…
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